Nawigacja

System STATEXA SI 4.0

Inteligentna Witryna Samorządu

GENEZA

Zajmujemy się informatycznym i merytorycznym wspieraniem samorządów, co pozwala jasno stwierdzić:

Zadań samorządom przybywa. Środków na ich realizację ubywa. W ostatnich dwóch latach globalny budżet  organów władzy lokalnej, przez zmianę przepisów podatkowych, skurczył się o  ok. 50 mld PLN (przybliżone dane Unii Metropolii Polskich).

Nie można również nie odnieś wrażenia słusznego, że ogromną ilość nakładu pracy, związanego z administrowaniem społecznością lokalną wykonuje się niepotrzebnie. Zmieniane przez władze państwa przepisy, zmiany wynikłe z orzecznictwa sądowego, interpretacji Regionalnych Izb Obrachunkowych, powodują że mnóstwo czasu zajmuje analiza problemu w jednostce samorządowej, pod względem jego stosunku do obecnego stanu rzeczywistości. Przeszukiwanie  licznych  opracowań ( często już nieaktualnych), wyciąganie z nich wniosków a w końcu zapożyczanie istniejących schematów do indywidulanej sytuacji pochłania czas i energię. W gruncie rzeczy jest to wywarzanie otwartych drzwi. Ktoś gdzieś już problem rozwiązał. Najlepiej byłoby od razu skorzystać z jego przemyśleń  tylko, że dotarcie do nich jest trudne.

PRZEŁOM

Sytuację zmieniła współczesna sztuczna sieć neuronowa, która pozwala przeszukiwać dedykowane bazy wiedzy z ogromną prędkością i trafnością. Kilkunastoletnie doświadczenie w prawodawstwie, prawotwórstwie i prawnowykładnictwie uregulowań samorządowych pozwoliło nam na stworzenie unikalnej i jedynej w swojej rodzaju bazy wiedzy  dedykowanej problematyce samorządowej. Potężna bomba informacyjna, w rozmiarze 200 tys. stron maszynopisu, z każdym zapytaniem penetrowana jest przez system neuronowy w celu znalezienia i następnie sformułowania  optymalnej odpowiedzi. Wyniki są nadzwyczaj obiecujące.

Eksperymenty porównawcze Systemu STATEXA SI 3.0 (poprzednia wersja) wykazały, że sztuczna sieć neuronowa radzi sobie lepiej z odpowiedziami na nurtujące urzędników pytania niż człowiek o kwalifikacjach eksperta podparty tytułami naukowymi.

Wyniki  Sztucznej Inteligencji uzyskiwane są szybciej, odpowiedzi są precyzyjniejsze a język bardziej przystępny.

WERSJA DEMONSTRACYJNA

Udostępniony na tej witrynie panel Systemu STATEXA SI 4.0 umożliwia przetestowanie tej funkcjonalności, która oczywiście adresowana jest przede wszystkim do pracowników urzędu.

Opracowanie kolejnej funkcjonalności systemu STATEXA wynikło z obserwacji, że kontakt między petentem a urzędem przypomina błądzenie przypadkowe. To powoduje irytację po obu stronach. Spisany zestaw, często zadawanych pytań (FAQ), przestaje być satysfakcjonujący. Odpowiedzi zawarte w tym zestawie, okazują się chybione. Obie strony tracą czas i energię. Puszczają nerwy. Zwłaszcza, że dla urzędnika większość spraw jest nad wyraz oczywista a dla obywatela nad wyraz niezrozumiała.

Przy pewnym wysiłku, ten drugi, odpowiedzi na pytania znalazłby na witrynie miasta, ale jest ona zazwyczaj tak dla niego zawiła, że sięga za telefon. Rozmowa nie jest satysfakcjonująca.

System STATEXA analizuje naturalną bazę wiedzy, jakim jest portal urzędu oraz ustawowo zapisane informacje w Biuletynie Informacji Publicznej konkretnego samorządu. Dzięki architekturze sieci neuronowej narzuconej przez naszych konstruktorów petent powinien otrzymać konkretne odpowiedzi na swoje problemy, przy założeniu, że poprawnie językowo, gramatycznie, stylistycznie, merytorycznie formułuje swoje pytania (chodzi o to, że system nie odpowie na pytania zadawane np. po bułgarsku).

STATEXA w wersji 4.0 powinien satysfakcjonująco poradzić sobie z większością problemów, z jakimi zmagają się mieszkańcy, eliminując żmudne, nudne przeszukiwanie witryny oraz niefachowe interpretacje rodzące się w głowach obywateli, którzy wszak ekspertami być nie muszą.

 

KORZYŚCI

System STATEXA SI 4.0 wyskalowany według potrzeb konkretnego urzędu miejskiego, gminnego lub powiatowego, uzbrojony w rzetelne dane, jest w stanie dać ścisłe odpowiedzi na zadawane przez petentów pytania bez udziału człowieka.

Implementacja Systemu STATEXA SI 4.0 w samorządową witrynę internetową to:


  1. Możliwość uzyskania odpowiedzi przez petenta na pytania w sposób jednoznaczny przez całą dobę.


  2. Odciążenie urzędnika od konieczności wielokrotnego wyjaśniania tych samych kwestii i zagadnień.

  3. Zwolnienie go z poszukiwania odpowiedzi na pytania, w kwestiach,w których może być niezorientowany.

  4. Łatwe przeszukiwanie zawartości witryny urzędu i porządkowanie informacji.

  5. Lepsza komunikacja między urzędem i obywatelem.

  6. Uproszczenie struktury witryny urzędu. Większa przejrzystość. Łatwiejsza aktualizacja.

  7. Lepsze zrozumienie przez urzędników własnego miejsca zatrudnienia i pełnionych funkcji.

  8. Baza wiedzy eksperckiej Systemu STATEXA SI 4.0 pozwala na uzyskanie wyjaśnień, jakie dotychczas otrzymywano kupując usługi zewnętrznych ekspertów.

  9. Atrakcyjniejsza estetyka. Ewolucja wizerunku urzędu. Szacunek dla instytucji.

System STATEXA SI podlega ciągłemu samouczeniu i uczeniu pod nadzorem specjalistów od metod Sztucznej Inteligencji i zagadnień samorządowych.

Twórcy:

DOBOROWA.com.pl
mail: biuro@doborowa.com.pl
  • ul. Twarda 18
  • 00-105 WARSZAWA
  • POLSKA
Telefony:
+ 48 668 935 668
+ 48 690 060 860
Fax: + 48 22 723 65 92
Projekt Wspierają
Skip to content