Brand Overzicht

Rakoo is een online casinobrand die in 2020 werd opgericht en al snel een reputatie heeft verworven als betrouwbaar en veilig platform voor spelers. De website wordt geëxploiteerd door Aspire Global International LTD, een bedrijf dat al jaren ervaring heeft in de online goksector. Met een licentie van de Malta Gaming Authority (MGA) en de UK Gambling Commission is Rakoo een rakoo-casinos.nl keuze waard voor spelers uit heel Europa.

De naam „Rakoo” klinkt nieuw, maar de achterliggende organisatie heeft al jaren ervaring in de online casinobranche. Aspire Global International LTD was aanvankelijk bekend als Optibet Gaming Limited en werd later omgedoopt naar zijn huidige naam. De geschiedenis van het bedrijf is grotendeels onzichtbaar voor spelers, maar een blik op hun website geeft wel al een indruk van de breedte aan van hun activiteiten: Aspire Global biedt allerlei diensten aan zoals licenties, software en marketingdiensten aan andere online casinobedrijven.

Inschrijving Proces

Het inschrijfproces bij Rakoo is eenvoudig en soepel. Nieuwe spelers hoeven slechts een paar seconden om hun account te openen door op „Registreren” in de top rechterhoek van het scherm te klikken. De registratiepagina toont drie vakjes voor de verwerking van de naam, emailadres en wachtwoord. Voor extra veiligheid is er ook een telefoonnummer met landcode nodig.

Het invoeren van persoonlijke gegevens omvat het opvragen van bestaande e-mailadressen of gebruikersnaam die al zijn geregistreerd bij de organisatie. De rest van het formulier vraagt slechts enkele velden over, zoals land van woonplaats en tijdszone. Spelers hebben er dan 24/7 toegang tot hun account zonder verplichtingen in te boeken.

Rekeningvoorstelling

Spelers die hun account geactiveerd hebben krijgen toegang tot de opstartpagina, waar alle functies zijn weergegeven onder drie verschillende sectoren. Links bevindt zich „My Account”, rechts is er een uitvouwbare menu balk voor gokken en eronder staat de nieuwkomers pagina.

In het Mijn Account-menu kan je bestellingen bekijken, saldo controleren, veiligheidseenheden verwerken (zoals betalingsopties of telefoonnummers) en overzichten van voortdurende activiteiten lezen. Ziehier een stap voor stap proces om alles te doorgronden: bijvoorbeeld hoe je je account instelt zodat je eerder kan beginnen met spelen, welke betalingsmethodes er beschikbaar zijn en tot slot is er ook een sectie die de gebruiker helpt zichzelf uit te checken.

Bonussen

Rakoo werkt samen met bekende casino softwareleveranciers als Microgaming om spelers verschillende bonussen aanbiedingen van toepassing in hun account. De website schuurt het aantal bonusprogramma’s verder weg door enkele soorten te categoriseren op basis van de activiteit die ze ondersteunen, zoals casinogeld zonder deposito (welk zorgt voor extra play time voor speler), casino bonus (ook wel „bonus” genoemd). De meeste bonussen hebben een voorwaarde en slechts weinige hebben geen geldelijke uitbetaling.

Onder meer is er 1000 Free Spins beschikbaar bij het registreren. Ook wordt nieuwe spelers uitgenodigd om een casino bonus (bijvoorbeeld €500) in te schrijven door gokken met andere bonussen. Beide vormen van bonussen worden automatisch geactiveerd wanneer de gebruiker zijn account heeft geregistreerd en zijn overeind gestaan bij het starten van hun spelletjes.

Betaling en uitbetaling

Spelers kunnen geld op- of afhalen door verschillende banktransactiemethodes. Het kan niet moeilijk zijn voor de gebruiker om tot 2 minuten te wachten, om alle beschikbare betalingsopties te bekijken en in het menu te selecteren.

Geldafname is gratis bij e-wallets PayPal (en andere PayPal geregistreerde transactieplatforms), Creditcardbetalingen voor Europese rekeningnummers of bankoverschrijving, terwijl de geldopneming eenmalige kosten van 1% bereikt. Wijzen we op de „minder” sectie die niet in staat is om geld naar uw kas te doen en als gebruiker dienen jullie zelf bij te zoeken.

Gokken Categorieën

Rakoo heeft spelers verschillende keuzes om van te genieten met diverse soorten games. U kunt casino games zoals roulette, blackjack, video poker spelen, of meer avontuurlijke slots gokken en keno’s uitspelen in de casinogames. De website biedt ook live gokken aan. Live gokken betekent dat je direct met een dealer meespeelt door middel van online streaming.

Spelers kunnen verschillende soorten spellen vinden bij Rakoo, zoals:

• Videopoker
• Baccarat en Blackjack
• Roulette (Europa of Amerikaanse versie)
• Poker Video
• Keno

De beschikbaarheid van de games varieert niet afhankelijk van waar je zit. Het casino biedt slechts één set spelletjes die voor iedereen is verkrijgbaar.

Software Levert

Rakoo werkt samen met Aspire Global om een platform te creëren dat opgebouwd werd door Microgaming, Netent en Evolution Gaming softwareleveranciers. Deze drie ontwikkelaars zijn verantwoordelijk voor het ontwerp van de games die spelers kunnen spelen.

Microgaming is een van de meest succesvolle casinospelontwerpers in Europa met meer dan 20 jaar ervaring op dit gebied. Zij werken samen aan honderden nieuwe spellen, waaronder klassieke slots en exclusieve online games. Netent is net zo populair als Microgaming met hun populaire slotgames die overal kunnen worden gespeeld.

Evolution Gaming brengt een stuk moderne casinogamen zoals roulette, blackjack of poker in het leven om op de desktop van iedereen te spelen, maar ook via mobiele telefoons en tablets (zie: Mobiel Spelen).

Mobiel Spelen

Rakoo biedt spelers de mogelijkheid online casino’s met een app aan. Zo kunnen gebruikers direct gokken via hun smartphone of tablet zodat ze nergens in beperkt worden. Met dit mobiele platform is er geen noodzaak tot laden van speciale apps, aangezien iedereen al kan spelen door de browser te openen. In combinatie met het gehele platform dat gemaakt werd om online casinogames volledig te gebruiken hebben spelers toegang tot alle faciliteiten op hun kleine scherm.

Ook is er een voordeel aanwezig waarom je je mobiel kunt gebruiken en dit punt zullen we van dichterbij beschrijven: met de app kun jullie het gebruik van bonus’s, account details, overzichten, spelsoorten e.d. gemakkelijk bekijken op een kleinere schaal.

Beveiliging en Licentie

De Malta Gaming Authority (MGA) is verantwoordelijk voor de controle van online casinobedrijven. De MGA stelt strenge regels op die elke spelerservicerende onderneming moet nakomen, zodat hun spelers kunnen spelen onder voldoende veiligheid en eerlijkheid. Om als gevolg te worden goedgekeurd moeten casinobedrijven een aantal criteria voltooien, zoals bescherming van privacygevoelige informatie of verzekeren dat ze een eenvoudige procedure hanteren om conflicten op te lossen.

Zowel de website zelf als spelers overal ter wereld gebruiken de beveiligingsprocedures en zorgen ervoor dat jullie niet nodeloos meer dan het minimumbedrag voor een specifieke soort betaling in je kas hebben staan, met andere woorden: om geen fouten te maken bij verwerking van transacties.

Ondersteuning

Op de website zijn drie contactopties beschikbaar om zo snel mogelijk hulp te vragen. Eén is het formulier op de homepage waar spelers een vraag kunnen stellen over hun account, geld of andere zaken; er staan ook emailadressen en telefoonnummers van bestaande afdelingen van het platform in de ondersteuningspagina.

Sommige spelers bevestigen dat ze niet snel tot voldoende antwoord konden komen wanneer ze per e-mail contact opnamen met het bedrijf. Echter, is er slechts 1% kans om niet te reageren en verder zijn de diensten beschikbaar in alle taal die je spreekt.

Gebruikerservaring

Spelers die hun account actief hebben geactiveerd kunnen gebruik maken van de gokken applicatie. Het platform is ontworpen op basis van een duidelijke indeling: alle informatie, tools en games zijn gemakkelijk bereikbaar uit het hoofdmenu.

De website biedt ook een paar speciale opties om spelers extra te helpen in hun online spelen: zoals een scherm dat gebruikers de verschillende gamegenres weergeeft. De meeste van deze functies beschrijven worden wel beschreven in de spelregels.

Prestatie en Evaluatie

Met al deze informatie is het nu duidelijk hoe dit platform werkt, maar zijn er ook manieren om te meten hoeveel spelen aanwezig kunnen zijn. Omdat Aspire Global een ervaren bedrijf is met veel online casino’s die ze hebben ontwikkeld over de afgelopen jaren, kan men dus stellen dat Rakoo op punt is gesteld voor gebruik door alle mensen. Naast de gokkenapplicatie kun je ook andere factoren controleren zoals aanwezigheid van een mobiele app.

In overeenstemming hiermee kunnen spelers hun account starten en direct online spelen. Tot slot willen wij nog even opmerken dat het niet langer dan drie uur duurt voordat de website beschikbaar is voor je om zo vlot mogelijk te beginnen met gokken via Rakoo.

Zijn er andere factoren die men kan controleren? Ja, namelijk door een online onderzoek. Het blijkt nu zelfs dat het gebruik van bepaalde diensten op basis van waarde en prestaties tot 1 dag na elkaar verandert om te tonen hoeveel werk de afdeling heeft gedaan.

Conclusie

Rakoo kan een goede keuze zijn voor spelers